Es una entidad gubernamental mexicana, anteriormente conocida como Telecomunicaciones de México, creada por decreto de ley el 21 de octubre del 2022. Su misión es proporcionar servicios y productos financieros y de telecomunicaciones a la población en general y con mayor énfasis a la más vulnerable, con el objetivo de impulsar la inclusión social en el país con más de 1,700 sucursales en todo México.

Hay distintas formas de obtener tu tarjeta:
Desde donde estés ya sea en México o Estados Unidos pídela a tu domicilio en tarjetafinabien.com
Si estás en México en:
- Sucursales de FINABIEN (antes Telecomm), ubica la más cercana.
Si estás en Estados Unidos en:
- Los consulados de México

Solo necesitas:
-Domicilio válido en Estados Unidos
-Identificación oficial mexicana o estadounidense vigente: INE, Pasaporte, licencia de conducir o matrícula consular.

Solo necesitas:
- INE o Pasaporte vigente
-Domicilio válido en México.

Podrás descargarla en Google Play o App Store. Búscala como Finabien descárgala y listo.
Ingresa a la App con tu correo electrónico y contraseña que usaste en tu registro.
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Recuerda que para poder ingresar es necesario que ya te hayas registrado, si aún no lo haces, regístrate ahora.

En la App Finabien puedes administrar y consultar la información de tus tarjetas.
Podrás consultar tu saldo, movimientos, estados de cuenta, hacer transferencias en México y USA o saber cómo y dónde puedes ingresar dinero*.
Descubre todo lo que puedes hacer entrando en tu App.
Si aún no la tienes descárgala ahora
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Consulta las comisiones

Recuerda que recibirás un correo de bienvenida en máximo 48 horas, antes de esto no puedes entrar. Si ya te llegó y no puedes entrar, espera unos minutos y vuelve a intentarlo.
Si el error persiste, llámanos al número que viene al reverso de tu tarjeta.

Es importante que te asegures que estás ingresando con el mismo correo electrónico y contraseña con el que te registraste.
Verifica que los datos sean correctos, si el error persiste llámanos al número que viene al reverso de tu tarjeta.

El primer paso es haber completado tu registro. Si aún no lo has hecho, hazlo ahora.
Descarga la App de la tienda oficial, deberás ingresar con el correo electrónico y contraseña que utilizaste para registrarte.
Descarga la App.

Puedes cambiar tu contraseña desde la App, sigue estos pasos:
1. En la pantalla de Iniciar sesión selecciona "Cambiar usuario"
2. Ingresa tu correo electrónico y los últimos 4 números de tu celular
3. Después ve a "No recuerdo mi contraseña"
4. Confirma tu correo electrónico
5. Ingresa el código que recibirás por mensaje de texto
6. Crea tu nueva contraseña (asegúrate de que cumpla con todos los elementos) y presiona el botón para guardarla
¡Listo! tu contraseña se ha cambiado.

Asegurate de seguir los siguientes pasos para cambiar tu contraseña:
1. En la pantalla de Inicio de sesión, selecciona "Cambiar usuario"
2. Ingresa tu correo electrónico y los últimos 4 números de tu celular
3. Después ve a "No recuerdo mi contraseña"
4. Confirma tu correo electrónico
5. Ingresa el código que recibirás por mensaje de texto
6. Crea tu nueva contraseña (asegúrate de que cumpla con todos los elementos) y presiona el botón para guardarla
¡Listo! tu contraseña se ha cambiado.
Si no pudiste seguir estos pasos y el problema persiste llámanos al número que viene al reverso de tu tarjeta.

La tarjeta no tiene costo, sólo se cobra una comisión de $5.99 por activación de tarjeta cuando hayas solicitado que la tarjeta sea enviada a tu domicilio después de haber terminado tu registro. Esta comisión no aplica cuando hayas recibido un tarjeta en un evento promocional.
Consulta límites y comisiones.

Sí, debes ser mayor de 18 años para solicitar una tarjeta.

Recibirás tu tarjeta en máximo 10 días hábiles, en caso de que el tiempo ya haya excedido llámanos al número que viene al reverso de tu tarjeta.

Recuerda que tu contacto en México deberá tener tarjeta Financiera para el Bienestar de México.
Sigue estos pasos para mandar dinero:
1. Ubica tu tarjeta en el carrusel
2. Entra en "Mandar dinero"
3. Después "A tus contactos en México"
4. Selecciona el contacto o agrega uno, podrás buscarlo en tu agenda o agregarlo manualmente
5. Selecciona el país donde se encuentra tu contacto (México) y agrega un alias
6. Ingresa el monto (puedes calcular el tipo de cambio), concepto y presiona "Continuar"
7. Confirma los datos y presiona "Mandar dinero"
Listo, podrás guardar o compartir tu comprobante.
Consulta límites y comisiones.

Puedes ingresar dinero de dos maneras:
-Desde otras tarjetas Financiera para el Bienestar de México (tarjeta en pesos) o de Estados Unidos (tarjeta en dólares)
-Por transferencia ACH
-En efectivo en más de 100 mil comercios en todo Estados Unidos, ubica el más cercano indicando tu código postal
Consulta comisiones y límites.

Sí, puedes consultar las comisiones que se aplican.

Para ingresar dinero desde un comercio, consulta los participantes.
Desde la App, en la sección "Ingresar dinero" podrás ver todos los comercios.
Selecciona uno y sigue las instrucciones que se indican.
Consulta las comisiones, límites y tiempos.

Sí, consulta las comisiones y límites.